A.
消防法17条3の3に規定され、消防用設備等を設置した建物には年2回の設備の点検と所轄の消防署へ1年に1回（特定防火対象物）、または3年に1回（非特定防火対象物）の点検結果の報告が義務付けられています。
機器点検（６カ月に１回）総合点検(１２カ月に１回)
例)１月に総合点検実施 7月に機器点検実施
Ｑ.消防署への報告はいつ提出するのですか？
A.
消防法17条3の3に規定され、消防用設備等を設置した建物には年2回の設備の点検と所轄の消防署へ1年に1回（特定防火対象物）、または3年に1回（非特定防火対象物）の点検結果の報告が義務付けられています。弊社では消防設備点検後、点検結果報告書を作成し、所轄の消防署への報告を代行しています。
Ｑ.マンションなどの共同住宅の場合、各住戸に入室しますか？
A.
建物に設置されている設備にもよりますが、住居内に感知器(自動火災報知器)・避難器具が設置されていれば入室の対象になります。点検実施日はできるだけご在宅をお願いいたします。
Ｑ.消防設備点検日はこちらに合わせられますか?
A.
消防設備点検実施の日時はお客様と打ち合わせ後、決めさせていただきます。
見積り・契約について
Ｑ.消防設備点検見積りの流れを教えてください。
A.
お問い合わせ後、日時を決めお伺いしどの設備が設置されているかと員数を確認しお見積りを作成いたします。また現場確認時に過去の点検結果報告書または消防用設備の設置届・図面等を用意していただければスムーズにお見積りを作成いたします。
Ｑ.修理・改修が必要な場合の見積りの流れを教えてください。
A.
修理・改修の内容を確認させていただいた後、お見積りを作成いたします。弊社での消防設備点検の結果、修理・改修が必要な場合は点検結果報告書と共にお見積りをお渡しいたします。
Ｑ.契約書などありますか？
A.
お見積り内容をご確認いただき、契約書の作成をいたします。
トラブル対処法とサポートについて
Ｑ.誤作動でベルが鳴った時はどうしたら良いですか？
A.
ご連絡いただければ対応いたします(TEL：092-925-2483)。また頻繁に誤作動するようでしたら何か原因がある可能性が高いと思われますので、誤作動の原因の調査をいたします。
